如何解決新老業(yè)務(wù) 磨合之困
如何解決新老業(yè)務(wù)磨合之困：
公司發(fā)展3、5年之后，總要面臨著老業(yè)務(wù)逐漸衰微、而新業(yè)務(wù)如何引進(jìn)的問題。新業(yè)務(wù)對(duì)于企業(yè)的重要性就像是為企業(yè)的未來播下最有希望的“金種子”，收獲的是一片“金未來”，而老業(yè)務(wù)對(duì)于公司的重要性就像當(dāng)前正在收成的谷子，它保證了我們現(xiàn)在的豐衣足食并儲(chǔ)備更強(qiáng)的體力和耐力，以便未來走更遠(yuǎn)的路。
下面這個(gè)趨勢(shì)可以很清楚的描繪出小公司的成長(zhǎng)路線圖：
做企業(yè)“怎么死都不能笨死”，老板必須在老業(yè)務(wù)還沒有完全走下坡路之前找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，即在企業(yè)還處在成長(zhǎng)高點(diǎn)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。經(jīng)過全國(guó)市場(chǎng)的考察，我最終發(fā)現(xiàn)三點(diǎn)：第一，電腦越來越普及，但很多IT渠道商的服務(wù)卻跟不上或者做不好，這就說明市場(chǎng)的存在，值得我們?nèi)?span lang="EN-US">“冒險(xiǎn)”。而且做好服務(wù)還有利于促進(jìn)自己板卡的銷售，新老業(yè)務(wù)正好相輔相成，相互促進(jìn)，沒有任何沖突；第二，無論是資金投入，還是現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)能力，我們都有信心做好電腦服務(wù)；第三，產(chǎn)品代理權(quán)廠商想給誰就是誰，但服務(wù)能力卻是廠商唯一不能剝奪的，如果我們擁有自己的服務(wù)能力，并積累了龐大的客戶群，那么，即便有一天我不做任何產(chǎn)品的代理，我們也一樣能夠發(fā)展得很好。目前事實(shí)已經(jīng)證明了我們當(dāng)初的決策是非常的正確。
新、老業(yè)務(wù)磨合一般會(huì)造成如下四種情況：
（1） “新田”沒有種好，而“舊田”也欠收；
（2） 種好了“新田”，卻荒廢了“舊田”；
（3） 雖然“新田”失敗了，不過“舊田”老樣子；
（4） 不僅“新田”大獲豐收，而且“舊田”也持續(xù)增長(zhǎng)，收成不俗；
表面上看第一種是最壞的結(jié)果，其實(shí)第三種也是很壞的結(jié)果，因?yàn)樗麜?huì)讓舊習(xí)慣、舊思維在公司延伸，并扼殺了創(chuàng)新性的新業(yè)務(wù)，讓企業(yè)回到了出發(fā)的原地，并同時(shí)對(duì)員工的士氣也造成了影響，也會(huì)懷疑公司本身的變革能力和發(fā)展前景。
雖然誰都希望是第四種結(jié)果，但真正在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)最多的是第二種結(jié)果，其實(shí)這兩種結(jié)果都是好結(jié)果。核心團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)精力顧不過來，老業(yè)務(wù)再怎么投入收益也已經(jīng)大不如從前了，既然新業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌，就應(yīng)該果斷的放棄老業(yè)務(wù)，“專心、專注、專業(yè)”的走新業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
新、老業(yè)務(wù)在磨合、過渡過程中會(huì)產(chǎn)生幾種典型問題，其中又以隊(duì)伍問題為最大問題：
1. 不知道如何選擇新業(yè)務(wù)，萬一選錯(cuò)了怎么辦？
2. 新業(yè)務(wù)會(huì)不會(huì)造成現(xiàn)金流緊張？
3. 因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)很難有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循，因此對(duì)新業(yè)務(wù)的做法相當(dāng)迷茫，比如：如何設(shè)計(jì)新的業(yè)務(wù)流程、如何設(shè)計(jì)新的績(jī)效考核制度、新業(yè)務(wù)如何管理等；
4. 新業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物的去哪里找，其能力要如何培養(yǎng)？
5. 員工的業(yè)務(wù)能力如何滿足新業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)要求？轉(zhuǎn)入新業(yè)務(wù)的員工對(duì)新業(yè)務(wù)懷著不信任、畏懼、沒信心的心理，會(huì)不會(huì)因?yàn)闃I(yè)績(jī)的壓力甚至希望新業(yè)務(wù)失敗，從而逃避責(zé)任，掩蓋自己糟糕的表現(xiàn)？
6. 負(fù)責(zé)老業(yè)務(wù)的員工如果產(chǎn)生守老成績(jī)和拒絕變化的傾向，甚至認(rèn)為老板既然不再重視老業(yè)務(wù)，他就可以消極怠工的表現(xiàn)怎么辦？
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所以，要想順利實(shí)現(xiàn)第二種、甚至第四種的結(jié)果，我們就要妥善解決好以上出現(xiàn)的問題，下面是一些具體的保障措施：
1. 在引進(jìn)新業(yè)務(wù)時(shí)，有3條原則可以參考：一是新業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)性要好，二是新、老業(yè)務(wù)最好具有一定的契合性，比如：現(xiàn)有員工的能力比較符合、現(xiàn)有的客戶基本可以共享等，這樣會(huì)加快新業(yè)務(wù)步入軌道的時(shí)間；三是新業(yè)務(wù)最好不是那種把“活錢”變“死錢”（壓貨、庫(kù)存、價(jià)格一日三變等）的業(yè)務(wù)；
2. 合理統(tǒng)籌資金在新老業(yè)務(wù)之間的比重分配，保證新業(yè)務(wù)運(yùn)作時(shí)不會(huì)緊張；
3. 如果你暫時(shí)不具備新業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵能力，比如：管理能力、培訓(xùn)能力、推廣能力、創(chuàng)新能力等，應(yīng)該主動(dòng)尋求新業(yè)務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中做得最好的第三方公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作（“百度一下”，你就知道了在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中誰是最優(yōu)秀的），以便獲得他們的經(jīng)驗(yàn)等幫助；
4. 要提前1年左右時(shí)間樹立和培養(yǎng)新業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人才，并由老板親自對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)，可以內(nèi)部提拔，也可以外部招聘，途徑不重要，關(guān)鍵在于其能力要適合去領(lǐng)導(dǎo)新業(yè)務(wù)；
5. 要加強(qiáng)內(nèi)部員工的溝通，好消息要多說，壞消息要善說，要把新業(yè)務(wù)的前景描述清楚，讓80％以上的員工都對(duì)新業(yè)務(wù)形成一個(gè)強(qiáng)烈的共識(shí)；
6. 對(duì)現(xiàn)有員工要進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮想象力，合理的分配企業(yè)現(xiàn)有的人才，盡量讓每個(gè)人各盡其才，充分激發(fā)和發(fā)揮潛力；
7. 招募更多的人才擔(dān)任新業(yè)務(wù)的開拓工作，不忘培養(yǎng)一支可以打硬仗的后備隊(duì)8. 設(shè)立新的業(yè)務(wù)架構(gòu)；（把真正有能力的人提到更高的位置，并給予更高的9. 把企業(yè)現(xiàn)有的資源合理的重新分配，但絕不搞平均主義；
10. 在原先基礎(chǔ)上，補(bǔ)充相應(yīng)的激勵(lì)制度；（貫徹一致性和賞罰分明）
11. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，灌輸勇于創(chuàng)新的企業(yè)理念和開拓新業(yè)務(wù)的方法；
12. 加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)群組執(zhí)行方面的監(jiān)督；（而把規(guī)劃工作抓在主要的一兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者手里，并督促規(guī)劃都能很好的落地生根）
13. 培育雷厲風(fēng)行的企業(yè)工作作風(fēng)。根據(jù)工作的輕重緩急，抓關(guān)鍵性工作成果，然后樹立榜樣的作用，要讓每個(gè)員工相信公司是有做好新業(yè)務(wù)的能力，從而以點(diǎn)帶面，把良好的氣氛在企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)散開來，并影響每個(gè)人的言行；
因?yàn)槿魏我豁?xiàng)新業(yè)務(wù)都不可能一蹴而就，所以成功的關(guān)鍵還需要具備打持久戰(zhàn)的耐心和堅(jiān)強(qiáng)的神經(jīng)（經(jīng)得起困難磨礪和打擊），必須要讓老業(yè)務(wù)對(duì)新業(yè)務(wù)“扶上馬、送一程”，并把新業(yè)務(wù)所需要的邊際條件想得多一些，比如：如果你認(rèn)為做這項(xiàng)業(yè)務(wù)有60分條件基本就可以，那就準(zhǔn)備80分的條件，這樣你真正操作起來之后會(huì)感到更加輕松。
方向的正確并不意味著其道路就是一帆風(fēng)順，老板首先要有一顆“決不動(dòng)搖的決心”，唯有如此，你才能讓員工相信你的愿景，才有更多的員工愿意追隨，一起幫助你把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
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